Wszystko
Wyszukiwanie według numeru produktu, nazwy produktu, kodu modeluWyszukiwanie według numeru produktu, nazwy produktu, kodu modelu
Wszystko
Wyszukiwanie według numeru produktu, nazwy produktu, kodu modeluWyszukiwanie według numeru produktu, nazwy produktu, kodu modelu

MILWAUKEE®

BEZ PRZESTOJÓW. BEZ OGRANICZEŃ

Najwyższej klasy usługa serwisowa i gwarancyjna. Do 48 miesięcy spokoju.


Usługa MILWAUKEE® Platinum oferuje nawet do 48* miesięcy spokoju profesjonalistom, w zakresie ich narzędzi, akumulatorów i ładowarek MILWAUKEE®. W ramach Platinum oferujemy odbiór narzędzia z miejsca pracy, śledzenie statusu naprawy w czasie rzeczywistym, dedykowany zespół wsparcia i numer kontaktowy.

MILWAUKEE® Platinum
Play Video

USŁUGA MILWAUKEE® PLATINUM TO:

  • *36 lub 48-miesięczny posprzedażowy serwis Premium, obejmujący naprawę, konserwację i kalibrację narzędzi, akumulatorów i ładowarek
  • *24 lub 36-miesięczny posprzedażowy serwis Premium, obejmujący naprawy i konserwację sprzętu MX FUEL™: narzędzi, akumulatorów i ładowarek
  • Odbiór i dostawa narzędzi w miejsce pracy w ciągu 3 dni roboczych (w zależności od lokalnych przewoźników)
  • Dedykowany zespół wsparcia i linia telefoniczna
  • Twoja unikalna etykieta Platinum ułatwia identyfikację narzędzia oraz szybką inwentaryzację parku narzędzi
ŁATWY PROCES ZLECENIA NAPRAWY
KROK 1

Zaloguj się na MILWAUKEE® E-Service aby zgłosić narzędzie do naprawy.

KROK 2

Wybierz najdogodniejszy wariant odbioru i dostawy zwrotnej narzędzia.

KROK 3

Monitoruj status naprawy narzędzia krok po kroku.

KROK 4

Po naprawie narzędzie zostanie dostarczone z powrotem pod wskazany przez Ciebie adres.

Zobacz video

Co mówią firmy o programie Platinum?

Trzy branże, trzy różne wyzwania, ale jeden wspólny mianownik, czyli najwyższej klasy usługa serwisowa i gwarancyjna - program Platinum. Zobacz na filmach, jak wygląda Platinum okiem naszych klientów.

custom.currentVideo
custom.video 0
custom.video 1
custom.video 2

Sprawdź koszt naprawy narzędzia w ramach Platinum

PRACUJ SWOIMI NARZĘDZIAMI BEZ OBAW O PRZESTÓJ W PRACY.

Dołącz do programu Platinum

Wypełnij formularz, a nasz przedstawiciel skontaktuje się z Tobą, aby odpowiedzieć na wszystkie pytania i omówić dostępne usługi dopasowane do Twojej firmy.

Nazwa firmy

Kod pocztowy i miasto firmy

NIP firmy

Liczba pracowników

Dlaczego interesujesz się usługą Platinum?*

Informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, w tym jak wypisać się z naszej listy mailingowej, znajdziesz w naszym Oświadczeniu o Ochronie Prywatności
Uzyskaj odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące MILWAUKEE® Platinum
FAQs
Jak zgłosić naprawę, kalibrację lub przegląd w usłudze Platinum?

Zgłoszenie naprawy, kalibracji lub przeglądu narzędzia Platinum jest bardzo proste. Możesz to zrobić logując się stronę e-serwis (E-Service | Milwaukee Tools Polska), dzwoniąc pod dedykowany dla klientów Platinum numer telefonu (22 599 47 00 wew.0) lub wysyłając do nas wiadomość e-mail ([email protected]). Kurier odbierze przesyłkę ze wskazanego adresu, a Ty będziesz mógł na bieżąco śledzić proces naprawy.

Czy mogę dokupić narzędzia będąc już w programie Platinum?

Oczywiście! Zawsze możesz poszerzyć swój park maszyn o dowolną ilość narzędzi objętych programem Platinum. Jedyne ograniczenia dotyczą wysokości pierwszego zamówienia - wymaganej by zakwalifikować się do programu.

Gdzie znajdę swoje narzędzia objęte programem Platinum?

Wszystkie Twoje narzędzia objęte programem Platinum są widoczne tutaj: www.warranty.milwaukeetool.eu/pl-pl/landing. Nie musisz zakładać konta i rejestrować sprzętu. Po zakupie otrzymasz link i hasła do logowania na stronie. Znajdziesz tam wszystkie zakupione narzędzia objęte programem -  będą wyróżnione etykietą Platinum.

Jak mogę zamówić dodatkowe etykiety dla moich narzędzi objętych programem Platinum?

Zniszczona etykieta to żaden problem! Zadzwoń do nas pod dedykowany dla klientów Platinum numer telefonu (022 599 47 00 wew.0) lub skontaktuj się mailowo ([email protected]). Nową etykietę otrzymasz pocztą w ciągu kilku dni. 

Nie mogę się zalogować do swojego konta/Nie pamiętam loginu i hasła

Zadzwoń pod dedykowany dla klientów Platinum numer telefonu (022 599 47 00 wew.0) lub napisz wiadomość e-mail ([email protected]). Dedykowany zespół pomoże Ci się zalogować. 

Czy mogę kupić narzędzia bezpośrednio od dystrybutora?

Zadzwoń do nas pod dedykowany dla klientów Platinum numer telefonu (022 599 47 00 wew.0) lub napisz maila ([email protected])  – skontaktujemy cię ze specjalistą JSS, który pomoże dobrać odpowiednie narzędzia do Twoich potrzeb i wskaże jednego z autoryzowanych dystrybutorów MILWAUKEE®.

Skradziono moje narzędzia Platinum. Co mam zrobić?

W pierwszej kolejności zgłoś kradzież policji. Następnie skontaktuj się z nami pod dedykowanym dla klientów Platinum numerem telefonu (022 599 47 00 wew.0) lub napisz wiadomość e-mail ([email protected]). Skradzione narzędzia zostaną niezwłocznie wyłączone z Twojego parku maszyn Platinum.

Jak się są sposoby odbioru zgłoszenia naprawy, kalibracji lub przeglądu w ramach programu Platinum?

Możesz wybrać rozwiązanie, które najbardziej odpowiada Ci w danym momencie! Kurier może odebrać lub dostarczyć sprzęt z i do wskazanego miejsca (plac budowy, siedziba dystrybutora), możesz też zanieść przesyłkę do punktu odbioru UPS.