Aplikacja ONE-KEY™ zamyka się natychmiast po uruchomieniu lub podczas wyświetlania ekranu początkowego.

1) Wymuś zamknięcie aplikacji i uruchom ponownie urządzenie

2) Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji ze sklepu z aplikacjami

3) Wyczyść pamięć podręczną aplikacji: Ustawienia > Aplikacje > MILWAUKEE® ONE-KEY™ > Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną

4) Zwolnij miejsce w pamięci urządzenia (potrzebne jest co najmniej 1 GB wolnego miejsca)

5) Wyłącz optymalizację baterii dla aplikacji ONE-KEY™

6) Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację (najpierw wykonaj kopię zapasową danych)

7) Sprawdź wymagania dotyczące kompatybilności urządzenia

8) Skontaktuj się z pomocą techniczną, podając model urządzenia i wersję systemu operacyjnego

Aplikacja nie reaguje, ekrany ładują się powoli lub zawiesza się podczas normalnego działania.

1) Zamknij inne aplikacje działające w tle

2) Uruchom ponownie urządzenie, aby zwolnić pamięć

3) Sprawdź ilość dostępnego miejsca w pamięci

4) Zaktualizuj system operacyjny urządzenia

5) Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i pliki tymczasowe

6) Zmniejsz liczbę narzędzi w ekwipunku, jeśli jest ona bardzo duża (ponad 200 pozycji)

7) Aby uzyskać lepszą wydajność, korzystaj z sieci Wi-Fi zamiast danych komórkowych

Konkretny problem dotyczący urządzeń Samsung Note 20 Ultra, u których występują częste zawieszania się i przegrzewanie.

1) Wyłącz urządzenie i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności oraz przycisk zasilania przez 5 sekund

2) Przytrzymaj przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania, aż pojawi się logo Androida

3) Przejdź do opcji „Wyczyść partycję pamięci podręcznej” za pomocą przycisków głośności

4) Potwierdź wybór przyciskiem zasilania i poczekaj na zakończenie operacji

5) Wybierz opcję „Uruchom ponownie system teraz”

6) Zaktualizuj oprogramowanie urządzenia Samsung do najnowszej wersji

7) Włącz „Tryb wydajności” w ustawieniach urządzenia